非国行 iPhone 启用卫星 SOS 紧急服务指南

自从苹果宣布替 iPhone 14 系列加入「卫星 SOS 紧急服务」功能后，能在无移动网络或 Wi-Fi 环境下，直接依赖 iPhone 连接卫星信号传送信息并求救。

虽然中国尚未支持 iPhone 卫星 SOS 紧急求救服务，但对于出国旅行时，在有支持国家地区就能够使用 iPhone 卫星求救功能，要如何才能使用 iPhone 卫星 SOS 紧急求救呢？前阵子到英国旅行顺便在当地实测卫星求救服务，本篇将会完整告诉你使用技巧。

iPhone 卫星求救服务是什么？

苹果公司〔Apple〕为 iPhone 推出的卫星 SOS 紧急求救服务功能是一项由软件深度整合的专属机制，通过 iPhone 天线直接连接卫星频段，能使用户能够在无法连接移动网络或 Wi-Fi 覆盖范围之外，向紧急服务单位发送求救文字信息，若是在户外天气晴朗和空扩位置，只需 15 秒就能发送求救信息给紧急服务单位。

卫星求救支持国家与版本

支持机型：仅限 iPhone 14、iPhone 14 Pro 系列或新款机型
支持国家与版本：
- iOS 16.1 或以上版本〔美国或加拿大〕
- iOS 16.2 或以上版本〔法国、德国、爱尔兰和英国〕
- iOS 16.4 或以上版本〔澳大利亚、奥地利、比利时、意大利、卢森堡、荷兰、新西兰和葡萄牙〕
支持电信：需搭配当地电信业者〔国外旅行换为当地 eSIM 或 SIM 卡也能用〕

📛 不相容 iPhone 卫星求救机型：若从中国、香港与澳门购买 iPhone 14 机型硬件无法支持卫星紧急服务，就算到开放国家，同样也无法使用卫星通讯 SOS 紧急求救功能，仅有台湾或其他国家地区销售的 iPhone 14 或新款机型皆可支持。

如何使用 iPhone 卫星 SOS 紧急求救功能

步骤 1. 显示卫星 SOS 紧急服务状态

想要触发 iPhone 14 卫星紧急求救功能，要在没有移动网络和 Wi-Fi 环境下，状态列会显示「卫星连线」图标才能够使用卫星求救，只是呈现没有服务会无法使用。

【实测结果】在比较偏僻地区或是地下无信号环境，只要 iPhone 出现没有服务信号空间，基本都会跳卫星信息。

步骤 2. 开启卫星紧急求救功能

通过 iPhone 14 电话拨打当地紧急救难号码，点击屏幕右下角「通过卫星传送的紧急信息」，就能启动 iPhone 卫星求救功能。

或者也可以通过 iPhone 自带「信息」App，直接传送信息给当地紧急服务号码，然后点一下「紧急服务」也能启用卫星求救功能。

另外苹果也有推出「卫星 SOS 紧急服务」操作测试功能，可以让 iPhone 能够进入卫星连线测试 SOS 紧急服务模式。

开启 iPhone 卫星紧急求救测试服务方法如下〔非支持国家地区无法看见选项〕：

进入 iPhone 自带「设置」
选择「SOS 紧急服务」
滑到最下方点击「通过卫星传送的 SOS 紧急服务」尝试测试模式

步骤 3. 回答紧急问题

接下来 iPhone 卫星连线会显示 5 种默认紧急情况供求救者选择，分别为车祸、受伤或生病、犯罪、迷路或被困、火灾，只要选择其中一种紧急求救继续。

步骤 4. 卫星信号连线

iPhone 画面会出现追踪天空中的卫星信号连线模式，走到能看见天空的位置，并将 iPhone 转向四周任一方向，找到能够连接的卫星信号角度。

在使用 iPhone 连接卫星信号，只要将 iPhone 转向有出现卫星图标的方向，直到出现绿色就代表与卫星已连线，等待 iPhone 与附近卫星通信传送与接收，要是有遮挡物〔树木、建筑或地形〕会跳出「信号可能遭到封锁」阻挡连接错误。

步骤 5. 在线回应求救信息

与卫星成功连线后，就能够与紧急服务单位救护人员进行在线文字对话，通常会自动传送 SOS 紧急情况原因、医疗卡、仅及联络信息、位置〔海拔高度〕和 iPhone 剩余电池续航力等重要信息，并且会再次要求输入目前具体位置。〔求救者移动时，此紧急服务也能在对话过程中获得更新的信息〕

紧急求救在线服务仅支持 8 种语言：英文、美洲西班牙文、加拿大法文、荷兰文、法文、德文、意大利文和葡萄牙文。不能输入中文，除非后续针对华语地区开放。〔以下图标为示例〕

由于紧急求救属性是选迷路或受困，过程还会询问其他问题，回应必须清楚以文字简短说明就可以，像是原本可能会想输入「我的车突然抛锚开不动了！又加上迷路也不知道哪里，快来救我」完整说明，可以改为「车子抛锚了！现在也迷路」简短说明即可，剩下就保持冷静和等待第一急救员抵达协助。

当然每次传送或接收 SOS 紧急服务文字时，也要确保 iPhone 都是朝向同一个方向，并且保持与卫星连线状态，顶部也会显示传送条，所以传输会需要花费数秒时间，比起原本普通传送与接收时间会更久。

与紧急联络人分享信息

要是有设置紧急联络人，那在使用 iPhone 卫星求救功能时，会通知联络人分享信息，必需要在 48 小时内对第一折信息回应「YES〔是〕」，才能够自动分享你与紧急服务单位对谈记录，包含：

回答紧急情况问卷的内容。
当前所在位置。
与紧急服务单位交谈的信息。

要是紧急联络人回应「NO〔否〕」或是「STOP〔停止〕」，就无法收到关于卫星传送的 SOS 紧急服务信息，如想继续接收，只要他们输入「RESTART」〔重新开始〕并传送到同一个号码，就能继续接收到后续通知。

📛 如果紧急联络人非 Apple 设备或 iPhone 没有升级 iOS 16.1 或以上版本，美国和加拿大会以 767911 电话号码以信息方式发送，要是在欧洲国家就会用 767112 电话号码发送。
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📶 卫星 SOS 紧急服务信息内容为「You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite.」